Доставка по Україні здійснюється компанією перевізником "Нова Пошта". Вартість доставки згідно тарифів компанії-перевізника.
Після відправки вашого замовлення номер товаро-транспортної накладної прийде у вигляді листа на скриньку електронної пошти, вказану в замовленні або в додаток Нової пошти. За цим номером ви зможете отримати товар в представництві транспортної компанії у вашому місті при наявності паспорта.
Увага! При доставці товару будь-яким перевізником покупець зобов’язаний перевірити цілісність і комплектацію товару безпосередньо у відділенні перевізника. Ми завжди пакуємо ваші замовлення дуже ретельно і вкладаємо всередину тільки якісний і цілий товар. Але в процесі транспортування іноді відбувається, що вантаж пошкоджується. При виявленні дефектів необхідно діяти відповідно до внутрішніх правил перевізника.
При отриманні товару у компанії-перевізника:
● Оглянути цілісність посилки безпосередньо у відділенні компанії-перевізника.● Звірте кількість місць в ТТН з фактично отриманим.● Перевірте цілісність упаковки (звертайте увагу на розриви, вм’ятини, вдавлення).● Розкрийте упаковку, звірте вміст з товарним чеком і огляньте на предмет пошкоджень. У разі виявлення пошкоджень або недостачі Вам необхідно тут же в відділенні перевізника скласти акт-претензію, в якому зафіксувати стан упаковки і описати безпосередньо пошкодження або товар? якого не вистачає.
Якщо ви при складанні акту вказуєте себе одержувачем компенсації, то заміна пошкодженого товару або повернення грошей не виробляються.Пам’ятайте, що претензії до перевізника про брак місць, вартості перевезення та пошкодженнях пред’являє отримувач.
Компанія-перевізник претензії після видачі вантажу не приймають.
При недотриманні перерахованих вище пунктів, претензії щодо пошкодженого, втраченого товару ми не приймаємо.
Звертаємо вашу увагу на те, що ваше замовлення зберігається в офісі перевізника протягом 4-х днів, і вже на 5-й день відбувається автоматичне нарахування коштів за зберігання відправнику.